Ejemplo de currículum de Community manager

El community manager es una figura clave en la gestión de las redes sociales de una empresa. Su trabajo consiste en interactuar con la comunidad online de la marca, responder a sus inquietudes y generar contenido relevante que fomente la conversación.

Para desempeñar este cargo de manera eficaz, es necesario tener una base sólida en marketing digital y comunicación, así como un buen conocimiento de las plataformas sociales. Además, el community manager debe ser una persona creativa, proactiva y capaz de generar empatía con el público.

Si estás interesado en esta profesión y quieres crear un currículum para presentarte a un proceso de selección, continúa leyendo.

Cómo escribir el currículum de un community manager

Para empezar, el community manager debe ser un buen escritor. No solo debe ser capaz de comunicar eficazmente el mensaje de la marca, sino que también debe ser capaz de crear contenido atractivo y engaging. Además, debe ser muy activo en las redes sociales y tener una gran base de seguidores. También es importante que el community manager tenga experiencia en el manejo de crisis y en la gestión de comunidades.

El resumen de perfil

El community manager tiene que redactar un resumen de perfil que muestre sus habilidades y experiencia en la gestión de comunidades en línea. Hay que ser conciso y destacar las habilidades en la creación y el mantenimiento de comunidades activas y comprometidas. El resumen de perfil también debe mencionar la experiencia del community en el uso de herramientas de redes sociales para impulsar el engagement y la participación de la comunidad.

Ejemplo de resumen de perfil

Community Manager con experiencia y con un historial demostrado de trabajo en la industria de los medios sociales: comunicaciones de marketing, estrategia de marketing, planificación de eventos y relaciones públicas. Sólido profesional de comunidad con una licenciatura en Comunicación y Periodismo.

La experiencia profesional

Muchas personas no saben cómo redactar la experiencia laboral en un currículum para el puesto de community manager. Si es también tu caso, no te preocupes, te mostraremos cómo hacerlo correctamente.

El community manager es la figura clave para la comunicación de una marca en redes sociales. Su función principal es interactuar con la comunidad online, generar contenido relevante y atraer nuevos usuarios.

Por lo tanto, el CM debe ser una persona creativa, extrovertida, proactiva y con una gran capacidad de comunicación. Además, debe tener conocimientos técnicos y de marketing, así como experiencia en el manejo de redes sociales.

Si cumples con estos requisitos y estás buscando trabajo como community manager, entonces necesitas redactar un buen currículum. A continuación, te mostramos cómo hacerlo.

  1. Incluye tus datos personales.

En la parte superior de tu currículum, debes incluir tus datos personales como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Asimismo, debes indicar si tienes algún perfil en redes sociales como Twitter o Facebook.

  1. Indica tu formación académica.

Debes mencionar si tienes estudios relacionados con el marketing o las redes sociales. De esta forma, podrás demostrar que cuentas con los conocimientos necesarios para el puesto.

  1. Menciona tu experiencia laboral previa.

Si cuentas con experiencia laboral previa, indica el cargo que ocupabas, las tareas que realizabas y los resultados que obtenías.

Ejemplo de experiencia profesional

  • Planificación y ejecución de campañas de publicidad online y de Inbound Marketing.
  • Generación de agendas de contenidos en función de los objetivos establecidos por la empresa.
  • Análisis de la competencia y elaboración de informes de comparación de productos.
  • Supervisión de comentarios en redes sociales sobre la marca y gestión de crisis.
  • Planificación de campañas publicitarias en línea y creación de contenido de Inbound Marketing.
  • Generación de agendas de contenido en función de los objetivos fijados por la compañía.
  • Respuesta a las preguntas, dudas, sugerencias o quejas presentadas por los usuarios en redes sociales.
  • Gestión de crisis en medios sociales, brindando una respuesta ágil y adecuada en cada caso.
  • Selección de contenido relevante que proporcione valor a la comunidad en blogs, foros y comunidades virtuales.
  • Planificación y ejecución de campañas publicitarias en línea y de Inbound Marketing.
  • Generación de agendas de contenido en función de los objetivos establecidos por la empresa.

La sección de Estudios

Cuando se trata de redactar la sección de educación de un CV de community manager, es importante tener en cuenta el tipo de comunidad que se está manejando. Si se trata de una comunidad en línea, es probable que se requiera un título en marketing digital o algo similar. Si se trata de una comunidad offline, es posible que se requiera un título en administración de empresas o algo similar. De cualquier manera, se debe asegurar de que la educación sea relevante para el puesto de community manager.

Ejemplo de la sección Habilidades

El community manager debe tener una amplia gama de habilidades para poder interactuar eficazmente con la comunidad a la que sirve. Aquí se pueden enumerar algunas de las principales habilidades necesarias para el puesto:

-Empatía. La capacidad de ponerse en el lugar de los demás y de comprender sus necesidades es esencial para ser CM.

-Comunicación. El community manager debe ser capaz de comunicarse clara y eficazmente, tanto de forma oral como escrita.

-Organización. El community tiene que saber organizar y coordinar las actividades de la comunidad de manera eficiente.

¿Qué hace un community manager?

Un community manager es alguien que se encarga de mantener y moderar una comunidad, ya sea una comunidad online, una comunidad física o una combinación de ambas.

Los community managers suelen tener una amplia gama de responsabilidades, que pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • Moderar el contenido y mantener la comunidad limpia de spam y otros contenidos indeseables.
  • Hacer cumplir las directrices y normas de la comunidad.
  • Vigilar y responder a cualquier sentimiento o comentario negativo.
  • Organizar y dirigir los eventos de la comunidad.
  • Actuar como enlace entre la comunidad y la empresa u organización a la que representan.

Los gestores de la comunidad desempeñan un papel importante en el mantenimiento de la salud y el buen funcionamiento de una comunidad. Sin ellos, sería muy difícil que una comunidad prosperara.